Dirección de colaboradores

jefesEl trabajo de un líder es continuo, cercano y con mucho detalle con los colaboradores (seguidores). Veamos un ejemplo concreto.

Antonio es el responsable del departamento y Jorge el jefe directo de una sección del mismo. En las tareas diarias Jorge realiza funciones administrativas y dirige al equipo para la consecución de las tareas.

Antonio percibe cómo realiza el trabajo Jorge. Las  tareas administrativas de forma excelente pero no consigue sacar el máximo rendimiento de todo el equipo. Un ejemplo claro fue ver como Jorge se concentra mucho en las tareas administrativas, realizándolas muy bien, y no está atento a lo que hace su equipo.

Antonio se sienta con Jorge para hablar del tema:

-Jorge, ahora que estás delante mía y me ves perfectamente. Si aumentas la atención puedes seguir viéndome y a su vez ver el teléfono que está encima de la mesa. También puedes notar una ventana y la entrada de luz a mi izquierda. E incluso sin dejar de mirarme, puedes notar lo que ocurre detrás tuya: dónde trabaja cada colaborador, que ocurre en el departamento y notar el resto de departamentos y la conexión con la cuenta de resultados.

Es importante que notes cómo cierras la atención, cómo la amplías y los beneficios de ambas actuaciones. Si te centras demasiado en las tareas administrativas y te aíslas de las demás, tendrás el beneficio de hacer muy bien la tarea pero con una perdida en gestión del equipo de trabajo. Sin embargo si mantienes la atención lo suficiente, que te permita hacer la tarea administrativa y amplias la atención, esto te permitirá estar también atento a tu equipo mejorando así tu gestión y actuación en el trabajo.-

Compruébalo a ver que ocurre, notando, confirmando y evaluando tu gestión en esta tarea y como repercute en tu equipo. ¿Es eso lo que puede estar ocurriendo?-

Jorge comenta:- ciertamente me aíslo de los demás pero era con el motivo de mejorar esta tarea-

Antonio: ciertamente, como he hecho yo contigo al comprobar si ocurría lo que había pensado, debes hacer tú con la atención y la gestión de tu equipo. Ya me contarás cómo ha sido y cuales han sido los resultados.-

 

 

 

Desarrollo del Talento en Toyota

mejora continuaDentro del libro LAS CLAVES DEL TALENTO de Dan Coyle se habla del proceso de mejora continua de Toyota:

“El kaizen se construye mediante la localización y mejora de los pequeños problemas. Cada empleado, desde el conserje hasta los directivos, tiene autoridad para detener la línea de producción si detecta un problema”

Y es que grandes cambios comienzan a realizarse mediante movimientos de los pequeños. ¿Qué cosas pequeñas toleras y dejas pasar sin cambiar?¿Qué listado de al menos 10 cosas harías?

Este es un pequeño ejercicio de COACHING  que se introduce con cierta frecuencia, siendo potencialmente muy útil.

Cuando lo hice la primera vez me quedé sorprendido de la cantidad de cosas que toleraba. Al principio me resulto difícil encontrar los diez.

¿Ya los tienes? Pues eso a resolverlos. No tiene que ser muy complicado: un botón de la camisa sin coser, hacer la cama, invitar a café al compañero de trabajo… Una vez resuelto te darás cuenta lo bien que te hace sentir.

Esto me ayudó a afrontar mejor los grandes problemas. A los que le dedicamos mucho tiempo sin resolver los pequeños. Todo necesita su orden y trabajo, de menos a más como se hace en TOYOTA, desarrollándome en cada ocasión.

Cómo afrontamos nuestro día a día

0159233B En la vida todas las personas encuentran ciertos momentos de insatisfacción e imperfección. Puede que no seamos capaces de cambiar la realidad pero sí podemos cambiar nuestra forma de mirar y afrontarla.

Hay un interesante cuento budista que dice:

“Un joven monje y un monje viejo bajaban del monte a la ventura, y llegando a la orilla de un río encontraron allí a una doncella que se lamentaba de que no podía cruzar el río. El monje viejo le dijo a la doncella:

Yo os llevaré a la espalda hasta la otra orilla- y se cargó la doncella a la espalda y cruzó el río.

El monje joven se sorprendió tanto que se quedó con la boca abierta y unos ojos como platos, pero no se atrevió a preguntar nada. Y así anduvieron otros diez kilómetros y cuando ya no podía aguantar más le preguntó al monje viejo:

-Maestro, ahora que estamos tan lejos de nuestra casa, decidme, ¿cómo habéis podido cargar con esa doncella y cruzar el río?

Y el maestro le respondió, burlón:

-¡Tú has visto cómo la llevaba a cuestas hasta dejarla en la otra orilla y vienes cargando con eso los últimos diez kilómetros sin soltarlo! ”

¿Cuántas cosas llevamos en el día a día que no hemos soltado para seguir adelante? ¿No creéis que necesitamos más formas de pensar, sentir y hacer para disminuir nuestra carga?. Sería interesante  empezar a hacer un listado con todas ellas para luego poderlas mejorar.

Yo en el día de hoy tengo al menos dos para apuntar en la lista.

Coaching aplicado a la natación

clases_natacion_1 Día de natación. Desde hace mes y medio, decidí inscribirme en un curso de natación para aprender a la técnica y coger fondo. Veamos como aplico coaching sobre la mejora en la natación.

Por cierto, el coaching consiste en mejorar la habilidad de lo que haces. Es decir que si estás organizando tú trabajo, el coaching ayuda a mejorar el proceso de organización.

Volviendo a la natación, hice las siguientes tareas para mejorar mi nadar:

Comencé los ejercicios de natación de camino al gimnasio. Es decir antes de salir y durante el camino estuve visualizando cómo hacía mis ejercicios de nadar y a que estaba atento. Esto me permitía entrenar antes de comenzar el ejercicio.

En la piscina, estaba atento a todos los movimientos. Era difícil, por lo que me concentraba en unos concretos, sobre todo con el brazo izquierdo que me cuesta más. A partir de ahí introducía alteraciones en el brazo para mejorar la técnica. Ahí, notaba que se ejecutaba correctamente, confirmaba y evaluaba si era efectivo, me gustaba y era lo que yo quería.

Esto lo repetía una y otra vez. La repetición junto con el afán de mejorar y de dominar la técnica eran claves en todo este trabajo.

Os animo a que uséis el coaching en cualquier acción de vuestra vida que necesitéis mejorar: estar muy atento a lo que hacéis, desmenuzar el movimiento o la acción, introducir cambios,  notarlos, confirmar y evaluar si ha sido efectivo, os ha gustado y lo consideráis como relevante en vuestra actuación.

Mitos urbanos: Superman – Batman

Superman Batman” En el vasto río de relatos que conforma la cultura occidental, casi todas las historias que versan sobre el talento son similares. El argumento es el siguiente: sin previo aviso y alterando la normalidad de la vida cotidiana, aparece un chico de Ninguna Parte. El chico posee un misterioso don natural para la pintura / las matemáticas / el béisbol / la física, etcétera. A través del poder que le confiere ese don, cambia su vida y la de quienes lo rodean”. Reproducido de LAS CLAVES DEL TALENTO de Dan Coyle.

¿Cuantas historias / personas conocemos dónde pensamos que existe un talento natural? Miguel Ángel, Mozart, Einstein, Michael Jordan, Fernando Alonso, Gasol, Nadal… Todos ellos nacieron con una capacidad única, o por lo menos es lo que conocemos de ellos. Igual a Superman, que heredó sus poderes por nacer en el Planeta Kripton.

Poco conocemos del trabajo diario de estas personas, la cantidad de horas que dedican a su trabajo y desde cuando lo realizan. El esfuerzo, disciplina, determinación, ilusión, inspiración y afán por llegar a dominar su especialidad. Batman es un ejemplo de ello. Heredó el dinero de sus padres y lo invirtió en horas de entrenamiento, aprendizaje, constancia, coraje afán para conseguir que nadie más pasara por lo que él ha pasado.

Mi primer superhéroe fue superman. Todavía recuerdo las veces que alzaba la mano para comenzar a volar y la ilusión que me hacía. Saltaba y saltaba pero sólo conseguía separarme unos centímetros del suelo. Comprobaba una y otra vez que no podía llegar a ser como él.

Sin embargo, Batman era diferente. Aprendía y entrenaba día a día para ser mejor. Buscaba una y otra vez mejorar en sus habilidades y esto me encantaba. Tanto que aún hoy sigo sus pasos para mejorar día a día, minuto a minuto.

Os invito a una reflexión, comprobemos todos los mitos que nos rodean  y analizar que parte son verdad. Esto permitirá colocar las cosas en su justa medida.

7 Habilidades para el futuro

creatividad“Entrena las habilidades de futuro” es el titular del semanario alemán FOCUS.

Este artículo muestra las habilidades que toda persona necesita desarrollar y que trabajaremos en el blog.

Capacidad de aprender (Lernfähigkeit). Hay algunos que dicen que sólo utilizamos el 10% de nuestra capacidad cerebral. Por tanto, nos queda un potencial enorme de aprendizaje e ir más allá de lo que habitualmente hacemos. Tenemos que ser trasgresores de nuestros pensamientos.

Capacidad de realizar varias tareas a la vez (Multitasking). Aprender a gestionar diferentes sentimientos, pensamientos tareas, direcciones y supervisiones a la vez. Dice el dicho popular que la mujer puede hacer varias cosas a la vez pero el hombre sólo una. Bueno creo que un buen entrenamiento nos ayudará a mejorar esta habilidad vital.

Capacidad de resistencia. (Belastbarkeit). Ser consciente uno mismo de las posibilidades y el estrés. El estrés como factor que limita la capacidad de decisión y acción. Mejorarás tu propio hacer.

Capacidad de trabajo en equipo. (Teamfähigkeit). Abrir el abanico de posibilidades, conocer quien te puede ayudar, sus fortalezas y debilidades. Un equipo integrado es más que las suma de las partes.

Capacidad de ser flexible. (Flexibilität) En un mundo de continuo cambio es una necesidad la adaptación al medio. Permitir más posibilidades, escuchar a los demás, probar cosas nuevas, dirigirse al futuro y pensar que el pasado es el que es, que no se puede cambiar, pero si puedes cambiar como te relacionas tú con él.

Capacidad de toma de decisiones. (Entshcheidungsfreude). Como vimos en el post anterior no sólo tomamos decisiones racionales, también pueden ser instintivas. Es muy importante conocer como tomamos las decisiones y ampliar el abanico de posibilidades viendo los pros y los contras.

Capacidad de generar creatividad (Kreativität). Ha ce poco leí de Picasso como decía que la creatividad siempre la encontraba cuando estaba trabajando. Este es el eje principal, sin el esfuerzo no emerge la creatividad. Aunque veremos formas de hacerlas emerger trabajando.

La intuición

thumbnail_20070921075515_6788_3185571_thumbnail-20-20mente-20eficaz Junto con al periódico del fin de semana viene la revista Magazine. Un artículo trata sobre “LA INTUICIÓN TIENE RAZÓN”  de Antonio Ortí.

Hace una interesante reflexión sobre la intución. Ésta la define como “una emisora del corazón, de esa vocecita interior que informa de que va a producirse un hecho o que advierte de un peligro.

Los autores más representativos son:

Malcolm Gladwell (Inteligencia intuitiva), Antonio Damasio, Gerd Gigerenzer (Decisiones instintivas) y Fernando Trias de Bes que anuncia que cuando la razón y la intuición no coinciden, lo normal es hacerlo por la intuición.

Tradicionalmente tendemos en nuestra sociedad separar las actuaciones racionales de resto. Y este resto, engloba muchas cosas a las que llamamos intuición: corazonadas, sexto sentido, emoción, un palpito, eureka, “lo tengo”…

Todas ellas no son excluyentes y aprender de ellas nos permite ser más eficaces las decisiones que tomamos. Al tomarlas todas en cuenta y decidirnos por una, lo importante es como notamos, confirmamos y evaluamos cuál ha sido la correcta para así acercarnos más a la decisión correcta.

Hoy trabajando con mi equipo, nos hemos dado cuenta de una mejora a implantar. Yo sé que a la primera no va a estar perfecto, pero con las ideas de los demás y las mías propias sé que estaremos más cerca de ser más efectivos.